FTX EU تنها در مارس 2022 توسط تنظیم کننده قبرس تایید شد، حدود هفت ماه قبل از سقوط FTX بازوی اروپایی FTX، FTX EU یک وب سایت راه اندازی کرده است تا به مشتریان اروپایی اجازه دهد درخواست های برداشت را ارسال کنند.این تقریباً پنج ماه پس از سقوط پلت فرم تجارت جهانی و ورشکستگی در اوایل نوامبر صورت می‌گیرد.طبق گزارشی در Finance Magnates، نام دامنه جدید وب سایت – ftxeurope.eu طبق گزارشی در Finance Magnates توسط کمیسیون بورس و اوراق بهادار قبرس تأیید شده است.در این گزارش با اشاره به ایمیل دریافتی توسط FTX Europe، آمده است که دامنه جدید هیچ محصول یا خدمات دیگری به جز بازپرداخت مشتریان آسیب دیده ارائه نخواهد کرد.
“لطفاً مطلع باشید که دامنه جدید ما، www.ftxeurope.eu، توسط تنظیم کننده CySEC ما تایید شده است، همانطور که شما به خوبی شناسایی کرده اید. این وب سایت فقط برای همه مشتریان FTX EU LTD استفاده می شود تا بتوانند موجودی FIAT خود را مطالبه کنند. هیچ خدمات یا محصولی از طریق این وب سایت ارائه نخواهد شد.»
در حالی که FTX EU برای کاربران منطقه اقتصادی اروپا و خاورمیانه در دسترس قرار گرفت، مشخص نیست چه تعداد از کاربران تحت تأثیر قرار گرفته اند.FTX EU تنها در مارس 2022 در دسترس قرار گرفت و شرکت جهانی در نوامبر سقوط کرد، بنابراین انتظارنمی‌رود که تعداد آن زیاد باشد.
FTX EU، یک نهاد حلال، اکنون به مشتریان خود پرداخت می کند.تقریباً هیچ یک از شهروندان اتحادیه اروپا FTX کاربر FTX اتحادیه اروپا نیستند، زیرا بنا به دلایلی، FTX EU فقط مشتریانی را که از مارس 2022 ثبت نام کرده اند، ثبت کرده است.FTX Japan یکی دیگر از شرکت‌های تابعه است که قبلاً به مشتریان آسیب‌دیده کمک کرده است. در اواخر فوریه، اجازه برداشت کل وجوه را داد که حدود 50 میلیون دلار بود.تنظیم‌کننده قبرس از FTX EU درخواست کرد تا فعالیت‌های خود را در 9 نوامبر متوقف کند، اندکی قبل از اینکه گروه FTX و 130 شرکت وابسته آن (از جمله FTX EU) رسماً در 11 نوامبر اعلام ورشکستگی کنند.دفتر مرکزی FTX Europe برای مدت کوتاهی که فعالیت می کرد در سوئیس بود.
